旅游团正式参观游览前，地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入，也体现出地陪对领队和全陪的尊重，为今后的友好合作奠定基础行程确定后，请领队或全陪及时通知旅游者
A. 对
B. 错
风口、渣口发生爆炸，风口、风管烧穿，或渣口因误操作被拔出，均应首先休风
A. 对
B. 错
首次回访和常规电话回访的目的是相同的。
A. 对
B. 错
客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
A. 对
B. 错
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