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游客患病,导游人员不得建议其服用哪些药物,更不得擅自将自备药给患者服用。()

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正式采访一般要按照程序经被采访单位领导同意后方可实施,事前会做好详细的策划和沟通。()

旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。()

酒店失火,导游应立即引领游客撤离或设法自救,逃生后马上报警。()

被迫缩短旅游活动日程安排时,时间允许范围内,应选择有代表性,具有特色的景点游览。()

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