题目内容

汽车生产厂家根据客户的需求，在车体上喷涂广告等，这属于（）定制。

A. 合作式
B. 透明式
C. 化妆式
D. 适应性

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可口可乐公司曾经在很长一段时间内只向市场提供一种可乐，满足不同人群的需求，这属于（）营销方式。

A. 定制
B. 一对一
C. 频次
D. 大众市场

对那些企业很容易满足其需求，但是客户不能为企业带来高价值的客户，可作出（）选择。

A. 重点
B. 择机
C. 消极
D. 放弃

（）是通过不断询问的方式来了解客户的动机与需求，该方法的目的在于识别客户购买特定产品或服务与他所追求利益和价值之间的关系。

A. 市场调查
B. 目的——手段链
C. 问卷调查
D. 比较分析

（）是指客户有能力实现的、对某一产品或者服务的渴求。

A. 需要
B. 需求
C. 欲望
D. 以上都不是