老七种工具是大量的数据资料，新七种工具大量的语言资料。
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老七种工具是对问题发生后的改善，新七种工具问题发生前计划、构想。
A. 对
B. 错
（）就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来的一种图示分析工具，从而找出主要因素和项目的方法。
A. 亲和图
B. 关联图
C. 系统图
D. 矩阵图
系统图法又称为（）或树形图法。
A. 树图法
B. 箭条图
C. 排列图
D. 亲和图
（）把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料，按其相互亲和性(相近性)归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法
A. 亲和图
B. 关联图
C. 系统图
D. 排列图
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