服务人员能让客户满意的技巧如何，最突出体现在替客户解决问题和（）
通过负载损耗试验，能够发现变压器的诸多缺陷，但不包括（）项缺陷。
A. 变压器各结构件和油箱壁，由于漏磁通所导致的附加损耗过大
B. 变压器箱盖、套管尘兰等的涡流损耗过大
C. 绕组并绕导线有短路或错位
D. 铁芯局部硅钢片短路
广告可以根据不同属性进行分类（）.
A. 广告主
B. 传播媒体
C. 感性广告
D. 公益广告
敏感性皮肤应先用（）做基础隔离，再施涂乳液。
A. 清洁化妆水
B. 抗敏化妆水
C. 营养化妆水
D. 收敛化妆水
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