国际收支大量顺差的影响在于本国货币汇率上涨，不利于本国商品的出口（）
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制度文化是工行文化的集中体现和工行价值取向的固化，也是工行员工行为的对照标准，包括各种等（）
A. 产品
B. 规范
C. 制度
D. 流程
E. 准则
个人助业贷款的贷款方式表示正确的（）
A. 采用信用方式申请贷款的，借款人的信用等级评定结果须在C级（含）以上
B. 可以采取经营商户联保或商友俱乐部成员联保方式
C. 可以采取一般法人提供保证担保
D. 可以采取融资性担保机构担保
货币市场是短期融资市场，融资期限一般在半年以内，其功能在于满足交易者的流动性资金需求（）
以下属于个人客户远程维护中心职责的内容包括（）
A. 客户关系管理
B. 客户回访和需求调研
C. 贷款催收
D. 客户信息核实
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