题目内容

许多人选择在饭店中工作的原因是()

A. 饭店的起点工资高
B. 弹性的工作时间
C. 工作压力小
D. 工作的种类多种多样

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药效学是对()的研究。

A. 药物作用
B. 作用机制
C. 药物代谢
D. 药物排泄

最常见、最大型的社团组织会议类型是()

A. 社团组织理事会会议
B. 教育专题会
C. 年度大会
D. 地区性大会

以下哪些是对沟通的错误理解？()

A. 当我们想沟通时才沟通
B. 同样的词语对讲话者和听众都具有同样意思
C. 沟通中不存在信息过量的问题
D. 非语言的沟通是无声的沟通

一个不断改进工作小组优化了饭店内的洗衣操作程序，让客房清扫员把分类整理床单作为客房清扫程序的一部分。这个例子说明的概念是

A. 渐进性改进
B. 根源分析
C. 因果关系分析
D. 突破性改进