题目内容

导游人员发现旅游者食物中毒后，应()。

A. 立即将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 立即报告旅行社及相关部门
D. 立即停止旅游活动

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导游人员对客服务时运用得最频繁的姿态是()。

A. 走姿
B. 站姿
C. 坐姿
D. 蹲姿

参观游览出发前，导游人员应提前()抵达集合地点等候散客旅游者。

A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟

地陪在前往景点途中，首先要做的是()。

A. 宣布当天的活动日程
B. 介绍新闻和热门话题
C. 沿途风光讲解
D. 向旅游者寒暄问候

旅游车驶至下榻饭店，地陪应在旅游者下车前向全体团员讲清()。

A. 车牌号码
B. 停车位置
C. 叫早时间
D. 出发时间