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一位声称认识酒店老总的客人来开房，我们该如何处理？

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在相似的冶炼条件下，鼓风动能随冶炼强度的提高而（）。

地层流体无控制地进入井筒并喷出地面的现象是（）。

A. 井喷
B. 井涌
C. 溢流
D. 井侵

对坚硬物料应采用弯曲配合冲击作用来破碎。

A. 正确
B. 错误

宾客到前台反映说他的房卡遗失了，我们该怎么办？