接听大客户来电时,在电话振铃()内快速接听电话,使用规范()问候客户;提高注意力,仔细(),准确把握客户的话意,身边随时准备笔和纸,记录客户的需求信息,接听电话时大客户经理需要保持(),保持()的语调。
铁鞋有下列情况之一时禁止使用()。
A. 鞋尖与轨面不密贴
B. 鞋尖宽度超过轨面宽度
C. 铁鞋规格与钢轨类型不符
D. 底板边缘损坏、磨耗超限或弯曲
下列哪种微生物具有典型细胞核结构()。
A. 沙门氏菌
B. 桔青霉菌
C. 葡萄球菌
D. 大肠杆菌
道-琼斯指数实际上是一组股价平均数,包括()等指标。
A. 工业股价平均数
B. 运输业股价平均数
C. 公用事业股价平均数
D. 股价综合平均数