超星 - 第五章知识点1作业 - 查题吧

判断题

客运乘务组由1名列车长和3名列车员组成。动车组重联时，按两个乘务组安排人员；编组16辆的动车组按1名列车长和6名列车员配备。

A. 对
B. 错

判断题

运行时间在2h以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。运行时间超过2h的列车，可在不干扰旅客体息的前提下，适当增加播放内容。

A. 对
B. 错

判断题

动车组列车采取中英文广播，动车组列车在始发前5min播放安全提示，始发后5min内播放欢迎词、安全提示及背景音乐，终到站前5min播放终到告别词。

A. 对
B. 错

判断题

动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第一组列车长负责通知司机或机械师。

A. 对
B. 错

判断题

动车组本务司机、地勤司机隶属车辆段管理。随车机械师、存放点车辆调度人员、地勤机械师隶属机务段管理。客运乘务人员(列车长、列车员)隶属客运段管理。

A. 对
B. 错

判断题

办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在8、9号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。

A. 对
B. 错

判断题

通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～22℃，夏季26℃～28℃。

A. 对
B. 错

判断题

逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐8:00以前，正餐11:30～13:00、17:30～20:00。

A. 对
B. 错

判断题

列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。

A. 对
B. 错

判断题

列车长从事列车乘务工作满3年。列车值班员从事列车乘务工作满2年。列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。

A. 对
B. 错

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