A. 上下级关系 B. 领导与群众关系 C. 血缘关系同 D. 同级关系
A. 社会性 B. 发展性 C. 客观性 D. 多样性
A. 成员的个性特点、态度观点兴趣等的相似性 B. 需求的互补性 C. 代际关系 D. 交往中的心理状态
A. 距离的远近 B. 交往的频率 C. 群体的社会地位和社会影响 D. 环境因素的变化
A. 政治关系 B. 经济关系 C. 法律关系 D. 伦理关系
A. 消费顾客 B. 资本顾客 C. 公利顾客 D. 中间顾客
A. 组织文化根植于组织的发展过程中,无论人们是否意识得到,它都是一种客观存在 B. 组织文化一旦形成,就会在其成员中产生“心理定势”,在相当长一段时间内保持不变。 C. 组织文化不是强制其成员遵守的组织法规 D. 组织文化的培养是一个长期的过程
A. 建立企业的共同愿景 B. 培养团队精神 C. 加强员工培训 D. 鼓励员工个人学习
A. 学习型文化 B. 知识共享型文化 C. 顾客满意型文化 D. 强力型文化
A. 职级顾客 B. 职能顾客 C. 工序顾客 D. 资本顾客