A. 花店灌输“情人节送花给女朋友,才代表注重这段感情”,这是一种社会角色的应用 B. 随着科技的进步,虚拟社区逐渐成为一个重要的参考团体 C. 每一个消费者在制定购买决策的过程中,永远都是理性思考的 D. 消费者向往较高的社会阶层而购买名牌服饰,这是一种向上攀升的心理
A. 临时需要品 B. 选购品 C. 日常用品 D. 行动型购买品
A. 正面强化 B. 负面强化 C. 惩罚 D. 消减
A. 三年内加盟店达150家 B. 五年内成为领导品牌 C. 在成本增加少于10%的前提下,降低客户抱怨的平均次数至低于0.5次 D. 两年内使用80%的顾客有“非常满意”的满意度水平
A. 设计美观大器 B. 可以一物多用 C. 强调收纳功能 D. 提供室内配置规划服务
A. 初级资料 B. 次级资料 C. 追踪资料(Panel Data) D. 访谈资料
A. 找到忠实歌迷建立后援会 B. 提高进入消费者考虑集合的可能性 C. 借助电视节目产生品牌联想 D. 提高消费者对专辑的满意程度
A. 我喜欢吃臭豆腐 B. 臭豆腐很臭又不卫生 C. 我经常去夜市吃臭豆腐 D. 好想去吃臭豆腐
A. 有相同的目标市场 B. 有相同的品牌权益 C. 有相同的市场占有率 D. 有相同的饮料配方
A. 此说法点出棒球队的事业使命(Business Mission) B. 棒球队是此集团的策划事业单位(SBU)之一 C. 有人认为此棒球队是BCG矩阵中的问题事业(Question Mark) D. 此集团采取产品发展策略追求企业成长
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