A. 您最近是否扫描过计算机病毒 B. 您之前是否碰到过这个问题 C. 您的系统上是否安装了防火墙 D. 您的系统中安装了哪个安全软件
A. 检查是否有最新的操作系统修补程序和更新 B. 记录问题和为解决问题而执行的步骤 C. 与用户交谈以确定问题的原因 D. 从多种来源收集信息以清楚地确定问题
A. 热量在喷墨室中产生蒸汽泡。 B. 在打印头上应用电荷。 C. 通过晶体的振荡控制墨水的流动。 D. 对每个喷嘴的墨斗加热。
A. WEP B. SSID隐藏 C. 无线MAC过滤 D. WPA2
A. 接收来自较低级技术人员的上报工单 B. 回电客户并询问其他问题,以解决该问题 C. 将客户问题的简明描述输入申请单系统 D. 远程连接到客户设备并实施驱动程序和软件更新
A. 禁用前雇员的帐户 B. 删除前雇员的帐户 C. 从服务器删除文件 D. 将该帐户更改为来宾帐户
A. 它是最容易检测到的恶意软件形式 B. 它是只能通过Internet进行散布的恶意软件 C. 它是导致烦人但不严重的计算机问题的软件 D. 它看起来是有用的软件,但却隐藏着恶意代码
A. 将手机返厂维修 B. 拆开手机，找出因受热导致的损坏。 C. 买个新的电源按键进行更换。 D. 将手机放进冷藏间使其逐渐冷却。
A. 任何知道默认SSID的人都可以访问接入点并更改配置 B. 禁用SSID广播可以释放射频带宽，从而提高接入点的数据吞吐量 C. 接入点停止广播自身MAC地址，从而防止未授权的无线客户端连接到网络 D. 这样，无线客户端就必须手动配置SSID才能连接到无线网络
A. 存储在RAM中的数据 B. 存储在磁盘上的数据 C. 存储到外部驱动器的数据 D. 存储在固态驱动器上的数据
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