在市场“调研过程实施”完成以后，进入“调研成果评价”阶段。其工作顺序是：

A. 整理调研数据、分析调研数据、撰写调研报告
B. 分析调研数据、整理调研数据、撰写调研报告
C. 撰写调研报告、整理调研数据、分析调研数据

青年旅社以外出旅游的大学生和青年为目标群体，这是通过（ ）战略取得成功？

A. 市场全覆盖
B. 选择性专业化
C. 产品专业化
D. 市场专业化

市场调研包括( )以及针对买方需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展的调研。

A. 市场环境调研
B. 市场状况调研
C. 市场需求调研
D. 市场管理调研

目标市场的覆盖模式有哪几种？

A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 产品专业化
D. 选择性专业化以及全覆盖

影响消费者行为的因素有：

A. 文化因素
B. 心理因素
C. 社会因素
D. 个人因素

随着网络技术的推进，人员推销完全可以被网络营销取代。

A. 对
B. 错

恩格尔系数=家庭食品支出总额 / 家庭消费支出总额。所以说，一个家庭的恩格尔消费系数越高，说明这个家庭的生活质量就越好。

A. 对
B. 错

请简述市场营销人员要开展市场营销环境分析时的步骤都有哪些？

请问，在开展“营销战略规划”时，有哪些工作需要做？按工作步骤的先后顺序，请简述出来。