题目内容

为避免交通事故的发生,地陪应做到()。

A. 不催促司机开快车
B. 阻止非本车司机开车
C. 提提醒司机经常检查车辆
D. 司机开车时多与其聊天,以避免瞌睡
E. 如果天气恶劣,地陪对日程安排可适当灵活地加以调整

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导游人员在工作中需要游客的证件时,要经由领队收取,用完后应立即如数归

A. 对
B. 错

(19真题)对于游客提出的要求。如果是涉及金额不大的赔偿问题。导游可以代表旅行社做出承诺。

A. 对
B. 错

由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还还餐费。

A. 对
B. 错

某国外游客在北京的璃厂海到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境

A. 对
B. 错

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