公关场合自我介绍的注意事项包括( )。
A. 言辞要有礼得体和谦逊动听。
B. 介绍的内容包括——姓名、工作单位、身份、甚至自己的籍贯。
C. 如果带有个人名片,应用双手递交对方。
D. 在自我介绍完毕之后,应加上“请多关照”之类的谦词做结束语。
宴请是主方为了表示欢迎、答谢、祝贺,为了融洽气氛,为了联络感情而精心组织的公关活动之一。宴请时主方应注意的礼节有( )。
A. 请客人依次入席就座。
B. 热情招待,大方而又适度地向客人介绍上桌的菜肴名称
C. 宴会结束,请客人到客厅随意休息,递上茶水和果品。
D. 客随主便,听从主人的安排就座。
副语言可以增加有声语言的表达效果。常用的副语言有( )。
A. 语顿
B. 语速
C. 语调
D. 重音
在公关活动中,称呼对方的语言要求有( )
A. 公关人员一般都应该根据对象公众的年龄、职业、职务、辈份,以及与自己,与本组织关系的亲疏、交往的深浅,选择恰当的称呼。
B. 公共关系场合,称呼的顺序原则是:先上级后下级;先女士后男士;先长辈后晚辈;先疏后亲。
C. 致意亲切。在公关交际场合,应该在称呼之后紧接着就应问好、致意。
D. 初次见面的问候语,一般可以用“您好!”、“认识您很高兴!”、“大家好!”、“很高兴能有今天这个机会同大家相聚!”等等。