题目内容

以下哪项是管理沟通的输入? ( )

A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 团队章程

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项目沟通管理包括以下所有过程,除了( )

A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通

在项目沟通中,谁负责确保信息的清楚、明确和完整?( )

A. 项目经理
B. 信息发送者
C. 信息接受者
D. 沟通双方

项目处于执行阶段,关键相关方抱怨说没有足够的信息与他们分享,而其他相关方则认为信息泛滥成灾。项目相关方对项目信息的管理不满意。下列哪一个过程需要改进?( )

A. 识别相关方
B. 管理沟通
C. 管理相关方参与
D. 规划沟通管理

某一团队成员用难懂的方言和其他人尽心工作交谈,其他人表示无法和他进行有效沟通, 项目经理要求该成员使用普通话交谈。项目经理这样做的原因是( )

A. 对该团队成员有偏见
B. 为了团队成员彼此团结
C. 语言差异是沟通中的噪声,会影响沟通质量
D. 沟通渠道太少