“风平浪静”观将变革视为一种自然的状态,而“激流险滩”观则将变革视为偶然发生的例外。
查看答案
组织结构变革包括对组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计、管理跨度等因素的改变。
A. 对
B. 错
管理者可以通过使有关的人员充分地参与变革,加大培训和教育的力度等措施来减少变革的阻力,促进变革的成功。
A. 对
B. 错
力场分析方法可以用于任何管理层次,而且可以和头脑风暴法结合使用。
A. 对
B. 错
“隧道视野”是指每个部门都只关注自己所分担的那一块任务,每个部门中的人都在努力追求本部门利益的最大化,但没有人为整体负责,没有人为(顾客的需要负责。
A. 对
B. 错
微信支付 
支付宝支付