A. 协调公众关系 B. 沟通公众与组织的信息 C. 树立和维护组织形象 D. 化解危机
A. 企业精神 B. 企业理念 C. 企业信条 D. 企业经营策略
A. 高知名度、高美誉度 B. 低知名度、低美誉度 C. 高美誉度、低知名度 D. 低美誉度、高知名度