题目内容

以下哪个是影响客单价的因素( )。

A. 商品定价
B. 促销优惠
C. 关联营销
D. 购买数量

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影响店铺利润的直接因素有( )。

A. 流量
B. 客单价
C. 销售额
D. 总成本

店铺购入商品的成本包括( )。

A. 进价
B. 采购过程中发生的运输费
C. 运输途中的合理损耗
D. 入库前的挑选整理费用

以下哪些方法可用于预测店铺利润的变化趋势?

A. 线性预测法
B. 指数预测法
C. 图表预测法
D. 分析工具预测法

针对客服岗位绩效评估,下列属于基于数据的绩效考核标准的是( )

A. 工作能力
B. 下单成功率
C. 回复率
D. 工作态度