团体旅游接待,导游员往往包括( )。
A. 旅游团领队
B. 全程陪同导游员
C. 目的地(地方)陪同导游员
D. 景区讲解员
旅游团抵达后,地陪导游需要做好迎接服务的工作包括( )。
A. 与旅游车司机联络
B. 致欢迎词
C. 首次沿途导游
D. 与全陪导游确认核对旅游行程是否一致
全陪在接团前的服务准备工作包括( )。
A. 熟悉接待计划
B. 做好物质和相关知识的准备
C. 详细了解有关情况
D. 与首站接待社联系
团体旅游的人数多,需要在有限的旅游期间内相互适应,因此旅行社需要选派技能较高的导游员来做接待工作,技能包括讲解技能、人际交往技能。( )
A. 对
B. 错