识别潜在客户错误的做法是（ ）。
A. 寻找那些关注未来，并对长期合作关系感兴趣的客户
B. 不必认真考虑合作关系的财务前景
C. 对客户的评估态度具有适应性，并且能在与客户的合作问题上发挥作用
D. 在识别潜在客户的过程中要注意客户的某些心理特质
企业根据自身的需求界定所需客户信息的范围，但是并不包括（ ）。
A. 企业所处行业之间的差异
B. 企业规模的大小
C. 企业的不同战略
D. 企业的寿命周期
为了确保企业客户信息数据库的安全，企业要培养信息保密意识、建立相应的制度体系，以及采取（ ）。
A. 直接管理的办法
B. 间接管理的办法
C. 分级管理的办法
D. 统一管理的办法
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