柜员在办理消息服务普通客户注册业务时需要打印哪些凭证()
A. 收费凭证
B. 记账凭证
C. 消息服务申请表
D. 电子银行申请表
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消息服务业务收费标准可以采取()方式?
A. 原价
B. 上浮
C. 下浮
D. 以上都不对
目前消息服务业务的功能主要有()
A. 动账通知
B. 转账
C. 缴费
D. 信息服务
客户服务管理员的主要权限和职能是()
A. 录入和删除客户服务操作员信息
B. 设定超级客户服务坐席
C. 设定普通客户服务坐席的服务时间
D. 对客户服务操作员密码进行初始化
为什么要对总行版手机银行注册账户设置别名()
A. 方便客户记忆
B. 屏蔽敏感信息
C. 便于在手机上显示
D. 方便客户输入