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What are the major typles of pollution?

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在飞行中，颠簸可分为两类（）

A. 可控颠簸和不可控颠簸
B. 轻度颠簸和严重颠簸
C. 地面颠簸和空中颠簸
D. 可预知颠簸和突发性颠簸

“客舱内未固定的物品到处乱飞，旅客感觉到安全带强烈的挤压，不能在客舱内站立或行走”描述的是（）

A. 严重颠簸
B. 持续性颠簸
C. 间断颠簸
D. 轻度颠簸

下列关于中度颠簸的处理描述有误的是（）

A. 进行客舱颠簸广播，并口头提醒旅客系好安全带
B. 停止客舱服务，将餐饮车台面收拾干净不留任何物品
C. 继续为旅客提供热饮
D. 锁闭卫生间

航班延误时有旅客询问航班信息，乘务员应（）

A. 包庇真实的信息
B. 回答旅客真实的延误原因
C. 把延误原因推到其他因素中