A. 访谈是一种很有帮助的数据收集方法,面谈可以由人力资源开发专业人员进行,也可以由学员的主管人员进行。还可以由外部人员进行。 B. 访谈能准确、全面反映问题。通常与问卷调查法一起使用,效果更好。 C. 访谈还可以发现培训中有用的成功故事。 D. 访谈的缺点在于耗费较多的时间和精力,访谈人数有限,意见的反映面相对狭窄,个别人的意见可能有较大的局限性
A. 学员反应 B. 学习 C. 情境评估 D. 行为改变 E. 业务结果
A. 反应和既定的活动 B. 学习 C. 在工作中的运用 D. 业务结果 E. 投资回报率
A. 情境评估 B. 输入评估 C. 反应评估 D. 过程评估 E. 输出评估
A. 问卷调查法 B. 访谈法 C. 直接观察法 D. 关键事件法 E. 测验和模拟法