题目内容

菲利普斯的五级投资回报率包括( )

A. 反应和既定的活动
B. 学习
C. 在工作中的运用
D. 业务结果
E. 投资回报率

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CIRO包括( )

A. 情境评估
B. 输入评估
C. 反应评估
D. 过程评估
E. 输出评估

培训评估数据的收集方法包括哪些( )

A. 问卷调查法
B. 访谈法
C. 直接观察法
D. 关键事件法
E. 测验和模拟法

CIPP包括( )

A. 背景评估:主要是确定培训需求、机会与目标。
B. 投入评估:决定资源使用的方式以及培训方案设计与规划的策略。
C. 过程评估:主要是培训方案的监督控制与回馈。
D. 反应评估:主要是取得受训学员对方案的反应资料以便改进人力资源开发方案。
E. 产出评估:衡量培训目标达到的程度。

求职过程中常见的心理矛盾主要有

A. 过分紧张,焦虑的心理
B. 盲目攀比的心理
C. 盲目求高的心理
D. 自卑心理

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