题目内容

按交通功能不同，立体交叉可以划分为（）和（）两种。

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

在网购客户的沟通类型中，友善大方型客户最易发展成为忠实客户。

A. 对
B. 错

一般而言，客户对服务的要求主要有七个方面：可靠度、有形度、响应度、同理度、专业度、尊重度和参与度。

A. 对
B. 错

对客户服务的要求中，可靠度是指服务的效率和速度。

A. 对
B. 错

潜在的需求，指客户经常以抱怨、不满、抗拒、误解做出陈述，在这种情形下，要引导出客户的购买意愿特别容易。

A. 对
B. 错