乔韩窗口理论有()
A. 透明窗口
B. 不透明窗囗。
C. 半透明窗口
D. 隐蔽窗囗
E. 未知窗口
常见的沟通模式
A. 讨好型
B. 指责型
C. 超理智型
D. 打岔型
E. 一致型
人际沟通中常见的不良表现有( )
A. 直接使用转折来否定他人的观点
B. 过多的直接插话
C. 听取对方发言时,面无表情缺乏反馈
D. 在交谈中目光斜视或环顾四周
E. 听取对方发言时,身同感受的倾听
人际沟通的技巧有( )
A. 倾听与赞扬
B. 握手
C. 微笑
D. 语言的艺术
E. 识别肢体语言