关系营销梯度划分中，进入门槛较高、突出技术性服务的营销层级是
A. 一级营销
B. 二 级营销
C. 三级营销
D. 数据库营销
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以大客户识别与建立客户组织为主要特征的关系营销层次划分是
A. 一级营销
B. 二级营销
C. 三级营销
D. 一对一营销
客户智能是创新和使用客户知识，帮助企业提高优化客户关系的决策与运营领能力的过程及软件的集合，符合该概念描述的特征不包括
A. 数据驱动的营销策略
B. 信息技术手段把客户信息转化为竞争优势
C. 客户生命周期最大化视为战略层面主要任务
D. 客户数据不是必备条件
IDIC模型中，体对客户具有独特意义的阶段是
A. 客户识别
B. 差异性分析
C. 客户互动
D. 客户个性化
关系营销梯度层次划分理论中，技术含量高、具有排他性、进入门槛较高等特征的关系营销是
A. 频率市场营销、价格敏感性的以及关系营销
B. 建立客户组织，识别大客户，实现对客户控制的二级关系营销
C. 建立结构性合作，附加社会利益与财务利益的三级关系营销
D. 利用二八规则建立的营销结构
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