在关系模型中，关系中的行称为元组，关系中的列称为记录。
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（ ）企业级数据仓库中针对某一主题的数据库。它是企业数据库的一个子集，是从操作数据和其他为某个特殊的专业人员、团体服务的数据源中收集数据的仓库。
A. 企业数据仓库
B. 操作型数据仓库
C. 数据集市
D. 联机数据库
数据仓库系统可划分为数据源、数据库管理系统、（）服务器和分析工具几部分。
A. 数据库建设
B. 数据仓库
C. OLAP
D. 数据源
客户关系管理系统的灵魂是（ ）
A. 客户数据
B. 客户信息
C. 客户满意
D. 客户互动
（）是指利用一种或多种广告媒介在任何场所引起可测量的反应或交易，并将该活动存入数据库的一套可测量的营销系统。
A. 型录营销
B. 直复营销
C. 直邮营销
D. 上门推销
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