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最常用的是假设服务率服从指数分布的排队模型

A. 对
B. 错

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常用的是假设顾客到达率服从泊松分布排队模型

A. 对
B. 错

即使在服务系统负荷不足的情况下，排队现象也会出现

A. 对
B. 错

使排队系统总成本最小的点，就是等待成本和产能成本相等的那个点

A. 对
B. 错

排队系统设计的目标应该是在使顾客等待成本和服务能力成本之和最小

A. 对
B. 错