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{写出肺循环的循环途径。}

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{比较体循环和肺循环的特点和功能}

常用的三种客户关系价值检测和分析方法中,CSI是指( )

A. 客户终身价值
B. 购买数量、频率和金额
C. 客户满意指数
D. 客户价值分类

物流系统的应急服务、客户服务的组织结构属于物流服务设计中的( )

A. 交易前要素
B. 交易中要素
C. 交易后要素
D. 全过程要素

PDCAR管理循环中的R是指( )

A. 关系
B. 备案
C. 反应
D. 回报