危机出现后要及时成立记者接待机构，集中处理与事件有关的新闻采访工作。应对新闻界的对策有（）
A. 统一新闻传播的口径。
B. 对于提供给新闻界的信息要真实、准确
C. 谨慎传播，不发布推测性的表态和报道。
D. 对确实不能发表的消息，应妥善说明理由，求得记者的谅解，不可简单地以“无可奉告“应付。
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公关人员仪表礼仪应注意（ ）。
A. 衣着整洁、合体、恰当、适时。
B. 根据公关活动的内容、规格、举办的季节、时间、以及个人的身份选择合适的服饰。
C. 不能佩戴首饰。
D. 要注意“雅致庄重”。
公关场合自我介绍的注意事项包括（ ）。
A. 言辞要有礼得体和谦逊动听。
B. 介绍的内容包括——姓名、工作单位、身份、甚至自己的籍贯。
C. 如果带有个人名片，应用双手递交对方。
D. 在自我介绍完毕之后，应加上“请多关照”之类的谦词做结束语。
宴请是主方为了表示欢迎、答谢、祝贺，为了融洽气氛，为了联络感情而精心组织的公关活动之一。宴请时主方应注意的礼节有（ ）。
A. 请客人依次入席就座。
B. 热情招待，大方而又适度地向客人介绍上桌的菜肴名称
C. 宴会结束，请客人到客厅随意休息，递上茶水和果品。
D. 客随主便，听从主人的安排就座。
副语言可以增加有声语言的表达效果。常用的副语言有（ ）。
A. 语顿
B. 语速
C. 语调
D. 重音
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