负责_______的站务人员不得携带私款上岗,不允许代人存放物品。非当班人员不能随意进出 客服中心,需有高一级人员的授权方可进入。
A. 服务
B. 售票
C. 客运
D. 管理
站厅巡视岗岗位职责里,什么时候需要巡视一次站厅、出入口?
A. 每半小时
B. 每十分钟
C. 每一小时
D. 每两个小时
站台巡视岗工作程序是什么?
A. 签到、领钥匙及备品、处理岗位事物、休息、交接班、签退
B. 签到、领钥匙及备品、处理岗位事物、交接班、休息、签退
C. 签到、处理岗位事物、休息、领钥匙及备品、交接班、签退
D. 签到、处理岗位事物、领钥匙及备品、休息、交接班、签退
以下对于售票岗岗位职责的说法正确的有?
A. 负责当班票务中心(客服中心)的售票工作。
B. 处理与乘客相关的票务事务。
C. 对填写的票务报表和当日票款收益负责。
D. 完成上级布置的其他票务工作。