服务员仪表整齐，要自然大方合体，整齐清洁充满活力，更要符合______。

A. 工作需要及安全规则
B. 工作需要及个人喜好
C. 工作需要及客人喜好
D. 社会时尚

"涮腰"是增强______柔韧性和力量素质。

A. 身体
B. 腰部
C. 双臂
D. 腿部

一般要求在______为客人更换一次毛巾。

A. 会议开始前
B. 会议开始后1小时
C. 会议中间休息时
D. 会议开始后2小时

通过技防发现可疑人员或突发事件、恶性事件的发生时，监控人员要及时进行______ 存作查证。

A. 报告
B. 录像
C. 记录
D. 跟踪

匍匐而行时，因浓烟从上往下______，越接近地面，浓烟越稀薄。

A. 行走
B. 扩散
C. 散发
D. 熏入

如有贵宾乘电梯，到达后要负责______。

A. 主动搀扶出梯
B. 赔送贵宾出梯
C. 报准楼层数
D. 电梯上、下方向

服务员不得在大堂和其他人______。

A. 招呼
B. 接触
C. 闲聊
D. 说话

挡抓后绊的训练步骤是：左手变八字掌于左胸前，上右腿于脚前，脚尖自然下垂，左 手抓挡、拧拉于腰际的同时，右腿猛力后绊，右拳向前______。

A. 抓出
B. 冲出
C. 拨出
D. 臂出

()常见的香槟酒有白兰地。

拯救者下水后，应退至溺水者抓不到处，把一块布、一条毛巾或一个救生圈递过去， 让他抓住一头，自己抓另一头______他上岸。

A. 搂
B. 拖
C. 推
D. 抱