将分拣处理好的邮件，按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局，逐格整理、捆扎、封装成袋、套，抄登封发邮件清单、路单，交运输部门发运的生产过程叫（）

国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是：爱岗敬业、恪尽职守；遵纪守法、严守秘密；诚实守信、尊重客户；礼貌待客、热情服务；（）；开拓市场、双嬴为本

邮政市场环境调查一般包括自然地理环境调查、（）、社会文化环境调查

当买卖双方都表现积极时，可称双方均为市场营销者，这种情况被称作（）

保价邮件的保价费按保价金额的1%收取，每件最低收取保价费（）元

市场调查的方法很多，但（）不属于此方法

A. 统计分析法
B. 询问法
C. 专家意见法
D. 观察法

寻找客户的区域突击法是推销人员事先挑选具有典型意义的区块，计划好将要走访的区域、社区、商务楼等，通过很有礼貌的方式，利用真诚的语言，预备多种宣传材料，对该区域内的（）住户进行一次全面的突击性推销访问

A. 特定
B. 部分
C. 所有
D. 重要

国内邮件回执资费每件（）元

A. 2.00
B. 3.00
C. 4.00
D. 5.00

（）为特准收寄的物品

A. 活鸡
B. 定型水
C. 猎枪
D. 卷烟

邮政部门的代办业务不包括（）

A. 代办托运
B. 代发工资
C. 代发社会养老保险金
D. 代理保险