旅客指机组人员以外经承运人同意在（）的任何人。

山航对每名旅客死亡，受伤的赔偿责任限额为人民币（）。

在使用自动出票机填开国际客票时，较短的有效期应在（）项内输入。

A. FP
B. FC
C. FD
D. FN

团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票，应收取（）退票费。

A. 50%
B. 10%
C. 20%
D. 30%

团体人数的计算，凡购买儿童、婴儿票的特种票价的旅客不得计算在（）人数内。

重病旅客购票，应持有（）出具的医生诊断证明，经航空公司同意后，方可购票。

电子客票是实名制的，购票名字（），请您在预定前一定要将乘机人的姓名确认好。

办理了误机确认的旅客，如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班，可（）。

A. 免费变更一次
B. 免费变更任意次
C. 予以变更，但应收取20%误机费
D. 予以变更，但应收取5%手续费

填开价值递减的旅费证时，应在“承兑价值从原始价值或剩余价值中减除”栏内（）。

A. 划横线
B. 画斜线
C. 打×
D. 打√

享受VIP的条件：公使大使及外交使节；各部委以上单位或我驻外领事提出按VIP接待；（）；（）。