超星 - 工作交往礼仪(二) - 查题吧

单选题

拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。

A. 清晨
B. 用餐时间
C. 节假日的下午或平日的晚饭后
D. 中午休息时间

单选题

一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。

A. 1小时左右
B. 半小时左右
C. 十分钟左右
D. 5分钟左右

单选题

在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

A. 左侧
B. 右侧
C. 中间

多选题

商务交往中，( )不能够谈论格调不高的问题。

A. 不能非议国家和政府
B. 不能涉及国家和行业秘密
C. 不涉及私人问题
D. 不能在背后议论领导、同事、同行的坏话

多选题

礼品的选择，要针对不同的受礼对象区别对待。一般说来（）

A. 对家贫者，以实惠为佳
B. 对恋人、爱人、情人，以纪念性为佳
C. 对富裕者，以精巧为佳
D. 对朋友，以趣味性为佳

多选题

提间的最佳时机包括（）

A. 对方发言的间歇之时
B. 对方发言中
C. 对方发言结束之后
D. 自己发言前后

多选题

在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是（）

A. 副驾驶座
B. 后排右座
C. 后排左座
D. 后排中座

多选题

在工作时接听帮办公室电话（）

A. 要培养一个良好的电话形象
B. 学会控制情绪和音量礼貌对待所有来电的人
C. 作好记录，准确应答、接话完毕，别忘了客气
D. 发现打错电话可以沉默不语

判断题

当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。

A. 对
B. 错

判断题

要想表示诚意，就需要延长握手时间。

A. 对
B. 错

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