超星 - 工作交往礼仪(二) - 查题吧

单选题

现代文明礼仪要求迎送客人时应该（）。

A. 行鞠躬礼
B. 起立
C. 问好
D. 摆手道别

单选题

为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

A. 1/2
B. 2/3
C. 3/4
D. 3/5

单选题

在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（），体现打电话以简短精炼为佳。

A. 1分钟原则
B. 3分钟原则
C. 5分钟原则
D. 10分钟原则

单选题

人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。

A. 客人先进
B. 我们先进
C. 同时进门

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