A. 沟通管理计划 B. 历史信息 C. 问题日志 D. 经验教训登记册
A. 团队成员收到太多电子邮件,无法阅读并错过一些重要更新 B. 沟通管理计划缺乏有关如何联系项目相关方和团队成员的足够详情 C. 在项目相关方分析中没有明确识别项目相关方 D. 相关方管理计划定义不正确
A. 交互式沟通 B. 内部沟通 C. 拉式沟通 D. 推式沟通
A. 项目相关方接受会议通知,但未参加 B. 项目发起人批准项目范围说明,但没有表达他们对一个关键假设的担忧 C. 项目发起人抱怨说,他们没有收到每周状态更新,虽然项目经理已通过短信发送传达这些更新 D. 由于一个意外事件未能被识别为风险,项目进度计划需要延期。
A. 实时沟通 B. 推式沟通 C. 交互式沟通 D. 拉式沟通
A. 同理心 B. 演说技巧 C. 演示技巧 D. 积极倾听技巧
A. 相关方管理计划 B. 沟通管理计划 C. 工作绩效报告 D. 执行、负责、咨询和知情的RACI矩阵
A. 复杂的项目 B. 失败的进度计划 C. 低效率的项目团队 D. 项目团队的职责界定不明确
A. 沟通需求分析 B. 项目范围说明书 C. 项目管理计划 D. 历史资料
A. 是破坏性的 B. 可能是有益的,取决于和谁发生冲突 C. 如果得到控制,是有益的 D. 以上皆是
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