个性化邮票的版式，是指个性化邮票版面的样式，包括标准版式与非标准版式。（)

属地分公司要建立客户管理档案，全面做好大客户的开发和维护工作，严禁争抢已经登记注册的集邮大客户，严禁无序竞争行为。（)

邮资票品的发行，既属于邮政业务范畴，也包含有国家行政管理的职能。（)

个性化邮票专题服务在政治、经济、文化、节假日等活动中，按照批准的内容，为群体提供肖像类专题的服务。（)

下列集邮品资料应立卷存档的有（)。

A. 纪念邮戳
B. 各种报表
C. 领导批示
D. 质量检查记录

营销学上的产品分为三个层次，其中产品的第三个层次是附加产品，是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务，包括（)等。

A. 安装
B. 送货
C. 保证
D. 售后服务

英国的货币单位是pound，符号是￡。（)

WPSOffice软件包含的模块有（)。

A. wps组合
B. wps文字
C. wps表格
D. wps演示

用WPS表格在单元格中输入数据，输入完成后可单击（)进入下一个单元格继续输入。

A. Enter
B. Tab
C. Backspace
Delete

以下属于邮票发行的基本任务的有（)。

A. 保证邮政通信的需要
B. 宣传政治思想
C. 传播文化
D. 增加邮政业务收入