管理人员培训与开发一般包括（）。

A. 管理方面
B. 实务操作方面
C. 人际关系方面
D. 思想意识方面
E. 国家政策方面

简述新员工培训与开发的目的和内容。

辩论法是通过培训师与受训者之间和受训者之间的语言交流来解决实际工作中出现的问题，以巩固和扩大所学到的知识的一种方法。

A. 正确
B. 错误

下列关于ERG理论和马斯洛的需求层次理论关系说法错误的是（）。

A. ERG理论把人的需求分为三类，马斯洛把人的需求分为5类
B. ERG理论在需求的分类上比马斯洛的理论更完善
C. ERG理论的人的需求没有明显的界限，是一个连续体而不是层次等级关系，而马斯洛理论是人的需求是层次递进关系
D. ERG理论认为某种需求得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会加强，这是与马斯洛理论的不同的地方

对企业各类工作的性质、任务、职责、劳动条件，员工担本岗位任务应具备的资格和条件进行分析，并制定出工作说明书、任职资格说明书、职务说明书的过程是（）。

A. 工作分析
B. 工作评价
C. 工作规范
D. 工作描述

（）的核心是激发、鼓励在岗人员，主动自觉地学习、钻研技术，苦练并提高技能，向更高的技术标准攀登。

A. 多媒体教学法
B. 岗位练兵法
C. 情景模拟训练法
D. 行为矫正法

下列关于工作分析的内容不正确的是（）。

A. 需要多少人来完成此项工作
B. 需要完成什么样的工作
C. 工作在哪里做
D. 为谁而工作

（）主要是解决专业技术人员知识老化，提高其适应力的培训方法。

A. 情景模拟训练法
B. 工序指导培训法
C. 自我指导培训法
D. 互动训练法

讲座法的形式多种多样，主要包括（）。

A. 灌输式
B. 开放式
C. 发现式
D. 启发式
E. 交流式

有计划、有步骤地对在职各类员工进行全面培训，而不是只培训管理人员或一般工作人员，但不等于没有重点，属于下列哪个原则（）。

A. 启发性和激励的原则
B. 全员培训与重点提高的原则
C. 自发创造原则
D. 兴趣原则