超星 - 人际沟通的障碍 - 查题吧

单选题

两个都很强势、要强的管理者，可能产生的沟通障碍源自于：

A. 性别
B. 个性
C. 信息过滤
D. 语言与文化

单选题

“秀才遇上兵，有理说不清”指的是哪一种沟通障碍：

A. 个性
B. 年龄
C. 职业
D. 语言与文化

多选题

人际沟通的障碍包括：

A. 个性
B. 情绪
C. 性别
D. 信息过滤与超载
E. 语言与文化

多选题

克服沟通障碍的方法包括：

A. 提高表达能力
B. 善于倾听
C. 控制情绪
D. 选择合适的时间、地点等
E. 注意察言观色
F. 遏制非正式沟通

判断题

管理中的沟通障碍，是可以完全避免的。

A. 对
B. 错

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