A. 建立真正科学的劳动过程 B. 工人必须经过科学的选拔 C. 最理想的效果 D. 管理者和工人之间亲密的经久合 E. 将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
A. 通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系 B. 通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质 C. 进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素 D. 采用动作—时间分析，设计出有效的标准工作方式
A. 物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高 B. 当降低生产车间的照明度时，参加实验的所有员工都降低了生产效率 C. 人是单纯追求金钱收入的经济人 D. 生产效率受企业内部人际关系的影响
A. 人力资源具有自我开发的潜力 B. 人力资源在活动过程中是可以被激励的 C. 如果在恰当时间储而不用，人的才能会荒废或退化 D. 人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力
A. 不对企业外部客户提供人力资源管理服务 B. 将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理 C. 将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成 D. 接受服务的本企业各部门无需支付服务费
A. 早期的科学管理阶段 B. 人事管理阶段 C. 人力资源管理阶段 D. 雇佣管理阶段
A. 和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 B. 采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化 C. 采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能 D. 以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
A. 欧文 B. 闵斯特伯格 C. 霍桑 D. 泰勒
A. 人是社会人，个人不是单纯对金钱收入有追求，还有社会、心理的需要 B. 生产效率的提高受职工的态度、积极性及企业内部的人际关系的影响 C. “正式团体”外的“非正式团体”不会影响其成员的行为 D. 民主管理对提高生产效率具有重要的作用
A. 人力资源管理的职能并不重要 B. 往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 C. 通常拥有多个人力资源管理专家或通才 D. 人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
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