A. 从宾客和市场的角度评估酒店品牌价值 B. 从酒店经营情况与盈利情况去评估酒店品牌价值 C. 从酒店的产品质量与管理的角度去评估酒店品牌价值 D. 从酒店企业的成本或财务的角度评估品牌价值
A. 品牌的认知程度 B. 认知质量 C. 使用者的满意程度 D. 市场份额
A. 品牌的市场占有能力 B. 品牌的竞争能力 C. 品牌的超值创利能力 D. 品牌的发展潜力
A. 偏好 B. 认知 C. 情感 D. 行为倾向
A. 酒店宾客的品牌态度通常取决于对酒店品牌有关属性和品牌价值的特别考虑 B. 酒店品牌态度不仅影响酒店宾客的品牌购买意图,还影响酒店品牌传播效果 C. 酒店品牌态度形成之后,也会不稳定,容易被改变 D. 酒店品牌态度有强弱之分,并且这种差别是可以被测量出来的
A. 酒店品牌忠诚可以用酒店品牌忠诚度来衡量,是指宾客在购买决策中,多次表现出来对某个酒店品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。 B. 酒店品牌忠诚是一种行为过程,也是一种心理(决策和评估)过程。 C. 酒店品牌忠诚度的形成完全是依赖于酒店产品的品质、知名度、品牌联想及传播,它与宾客本身的特性并不密切相关,与宾客的产品使用经历也没有关系。 D. 提高酒店品牌的忠诚度,对一个酒店企业的生存与发展,扩大市场份额极其重要。
A. 品牌体验影响品牌忠诚 B. 品牌体验的某些构成要素直接影响品牌忠诚,某些构成要素间接影响品牌忠诚 C. 品牌体验在其他某些因素对品牌忠诚的影响关系中起到调节作用 D. 宾客对品牌体验的好坏并不影响其对品牌的忠诚度
A. 雅高 B. A最佳西方 C. 万豪 D. 华住
A. 酒店自身 B. 顾客 C. 社会公众 D. 酒店合作伙伴
A. 品牌资产重组 B. 品牌合并 C. 品牌有偿使用 D. 品牌抵押融资