默认题库 - 中央企业班组长管理 - 查题吧

判断题

酒店的临时清洁工也是酒店的形象代表之一。

A. 正确
B. 错误

判断题

顾客满意度与顾客的主观感受有关，所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序。

A. 正确
B. 错误

判断题

班组长只要个人业绩好就是完成了本职工作。

A. 正确
B. 错误

判断题

班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用到工作现场。

A. 正确
B. 错误

判断题

规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。

A. 正确
B. 错误

判断题

基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。

A. 正确
B. 错误

判断题

在公文的格式中，如标题已有发文机关，则落款处可省略。

A. 正确
B. 错误

单选题

技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是（）

A. 技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物”
B. 技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果”
C. 技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学
D. 技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度&rdquo

判断题

班组文化建设的做法之一，就是在日常工作中，深入挖掘员工的精神和事迹，达到引导人、规范人、激活人、塑造人的目的。

A. 正确
B. 错误

判断题

班组文化理念系统建设，即总结和提炼存在于班组成员思想和行为中的观念和共识。

A. 正确
B. 错误

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