简短清晰的表达结论，并营造一种坚定氛围是达成沟通目标的关键。

A. 正确
B. 错误

一般来说，人对物质需要和精神的需要是占同等地位的。

A. 正确
B. 错误

加强内部沟通，增进员工间的交流和归属感也是员工激励措施之一。

A. 正确
B. 错误

引起注意的关键是沟通目标明确、利益明确。

A. 正确
B. 错误

“学习型组织”的基本思想是什么？组织成员的五项修炼是什么？

成本比较法的特点（）

A. 在质量和交货期的前提下来进行比较
B. 只看成本
C. 只看利润
D. 只看价格

在设计绩效考核指标的评价标准时应尽量量化，不能量化的应尽量行为化，即将目标的完成标准用具体的工作行为和表现来描述，便于观察、识别和评价。

A. 正确
B. 错误

为避免绩效考核的不公正性应该（）

A. 运用单一标准
B. 允许投诉
C. 运用唯一的评估者
D. 注重主观意见

企业文化的高端是（）

A. 使命
B. 价值观
C. 愿景
D. 发展观

对各种可行性方案进行评估时应重点评估各方案的优点。

A. 正确
B. 错误