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单选题

要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是（）。

A. 增加旅游活动的参与性，满足旅游者的“自我体现”的心理需求
B. 完全满足旅游者合理而可能的要求
C. 不触及旅游者的隐私，不欺诈旅游者
D. 态度要热情友好，重视旅游者的意见和建议

单选题

1841年7月5日，托马斯•库克运送了570人从（）前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。

A. 斯诺
B. 利物浦
C. 莱斯特
D. 伦敦

单选题

世界上第一家旅行社创办于（）年。

A. 1835
B. 1841
C. 1845
D. 1865

单选题

1974年，各地的华侨服务社统一更名为（）。

A. 中国旅行社
B. 中国青年旅行社
C. 中国国际旅行社
D. 中国康辉旅行社

多选题

我国导游服务经历的三个时期分别是（）。

A. 民国以前
B. 新中国成立到改革开放前
C. 新中国成立以前
D. 改革开放以后

单选题

中国青年旅行社成立于（）年。

A. 1950
B. 1954
C. 1974
D. 1980

单选题

导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以（）为依据。

A. 旅游协议
B. 旅游团成员的意见
C. 组团社的意见
D. 接待社的意见

单选题

以下不属于导游方法运用原则的是（）。

A. 针对性原则
B. 综合性原则
C. 计划性原则
D. 灵活性原则

判断题

活劳动是处于流动状态的人类劳动。

A. 正确
B. 错误

判断题

我国导游服务经历的第一个时期始于20世纪20年代。

A. 正确
B. 错误

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