默认题库 - 广州南站业务知识竞赛 - 查题吧

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站无法实施全封闭实名制验证的在（）组织验证。

A. 进站口
B. 检票口
C. 候车室
D. 出站口

多选题

不单独办理团体旅客中带有“团优”标识车票的（）业务。

A. 改签
B. 退票
C. 售票
D. 换票

多选题

办理团体旅客优惠时，动车组（）均为不同座别。

A. 商务
B. 特等
C. 一等
D. 二等

多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）工号等内容。

A. 单位
B. 姓名
C. 职务
D. 性别

单选题

开车前（）以上退票的，不收取退票费。

A. 15天（不含）
B. 15天（含当天）
C. 48小时
D. 30天

单选题

私带无票人员从中谋取私利金额在1500元以上不足3000元定性为（）

A. 重大路风事件
B. 严重路风事件
C. 一般路风事件
D. 路风不良反应

单选题

暑假学生票乘车时间（票面乘车站）为（）

A. 6月1日至8月31日
B. 6月1日至9月30日
C. 12月1日至次年的3月31日
D. 1月1日至3月31日

判断题

铁路乘意险的保险责任期间为旅客自持有效乘车凭证实名制验证或检票进站起，至旅客到达所持乘车凭证载明的到站检票出站时止。

A. 正确
B. 错误

判断题

车票票面（特殊票种除外）主要应当载明：发站和到站站名、座别（卧别）、里程、票价、车次、乘车日期、有效期。

A. 正确
B. 错误

判断题

成人持儿童票乘车时，是实名制车票时按照无票处理。

A. 正确
B. 错误

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